富硯公司“三立三轉”提升機關服務履職能力
發布人：中鐵交通集團發布時間：2016-08-02來源：中鐵交通投資集團有限公司 點擊：5159
為不斷推進和諧企業建設，落實好“依靠職工辦好企業，辦好企業為職工”要求，富硯公司以“三立三轉”著力提升機關服務履職能力。一是立定規矩，轉觀念。結合公司實際，積極建章立制，以強化樹立服務意識、扭轉舊觀念為出發點，制定了《關于進一步加強工作紀律管理的通知》，對工作紀律管理、服務意識、工作效率、監督檢查管理等方面進行了再規范、再提升、再強調。二是立足實際，轉作風。公司堅持從實際出發，以全面掌握好信息作為落實好職工關懷工作的第一要素，由公司領導班子成員帶頭主動下沉到一線開展工作調研，并以各部門加強日常工作信息反饋為基礎建立起良好的信息反饋制度，實現了及時發現問題、強化溝通協作、有效關注職工訴求等目的。三是立主責任，轉方式。主動建立問題清單，針對每一項問題制定整改方案，并召開專項問題協調會議，把問題擺到桌面上，讓各責任部門看到問題、認清現實，真正緊張起來、重視起來、行動起來。6月以來，公司共開展專項調研2次，建立問題清單2份，立行立改問題14件。
