榆神公司服務(wù)“四到位”樹窗口形象
發(fā)布人:中鐵交通集團發(fā)布時間:2015-11-02來源:中鐵交通投資集團有限公司 點擊:5291
一是員工服務(wù)態(tài)度到位,從思想上重視文明服務(wù),做到耐心服務(wù)、周到服務(wù)、真誠服務(wù)。二是規(guī)范文明用語到位,使用恰當(dāng)?shù)奈拿饔谜Z,做到來有迎聲、去有送聲。三是規(guī)范文明手勢到位,做到一車一迎送。四是人員指揮手勢標(biāo)準(zhǔn)到位,嚴格執(zhí)行客貨分流,保證道路安全暢通。